Perlindungan Konsumen: Telaah Kajian Jual Beli Online Melalui Sistem Rekening Bersama (REKBER)

Gilang Windu Kusuma, (2021) Perlindungan Konsumen: Telaah Kajian Jual Beli Online Melalui Sistem Rekening Bersama (REKBER). Bachelor thesis, S1 Hukum Ekonomi Syariah/Muamalah IAIN Syekh Nurjati Cirebon.

[img]
Preview
Text
cover - daftar isi.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (711kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (148kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (300kB) | Preview

Abstract

GILANG WINDU KUSUMA. 1708202057. PERLINDUNGAN KONSUMEN; TELAAH KAJIAN JUAL BELI ONLINE MELALUI SISTEM REKENING BERSAMA (REKBER), 2021. Jual beli online (e-commerce) saat ini merupakan solusi berbelanja yang menawarkan berbagai keuntungan dan kemudahan bagi pengguna internet. Keberadaan e-commerce yang semakin meluas ini pun mulai merambah ke berbagai platform yang ada di internet termasuk media sosial. Bersamaan dengan hal tersebut mulai berkembanglah suatu sistem pembayaran yang dikenal dengan rekening bersama (rekber). Munculnya rekber dilatarbelakangi oleh ketidakpercayaan konsumen terhadap transaksi elektronik sehingga menggunakan jasa dari pihak ketiga sebagai sistem pembayaran yang bertugas untuk mengamankan dana dari konsumen sebelum barang diterima dalam keadaan baik. Jasa rekber dapat dikategorikan sebagai pelaku usaha yang menawarkan dan menjual jasanya melalui sistem elektronik. Meskipun begitu, model dan mekanisme di dalam rekber serta pengaturan izin rekber dalam perundang-undangan masih cukup membingungkan yang berdampak pada masalah perlindungan konsumen dalam jual beli online. Penelitian ini bertujuan untuk untuk mengetahui aspek legalitas dari jasa rekber berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, dan mengetahui kebijakan apa saja yang diterapkan rekber dalam rangka perlindungan konsumen transaksi elektronik/jual beli online di media sosial. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan yuridis sosiologis, dengan menggunakan data primer dan data sekunder yang kemudian dianalisis dengan menggunakan model analisis interaktif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa berdasarkan model dan mekanisme yang dijalankan, jasa rekber dapat dikategorikan sebagai pelaku usaha PMSE. Dari hal tersebut maka perizinan jasa rekber mengacu pada Undang-Undang Nomor 7 Tahun 2014 tentang Perdagangan. Di samping itu rekber dalam menjalankan kewajibannya sebagai pelaku usaha, menerapakan berbagai kebijakan yang menjamin terhadap perlindungan konsumen secara preventif dan represif. Perlindungan secara preventif diimplementasikan melalui membantu proses validasi secara bertahap dan bergantian diantara pihak penjual dan pembeli. Sedangkan perlindungan secara represif dengan menyediakan proses pengembalian barang/ganti rugi yang jelas dan memfasilitasi penyelesaian sengketa secara kekeluargaan diantara pihak penjual dan pembeli apabila terjadi masalah. Kata Kunci: Jual Beli Online, Rekening Bersama, Pelaku Usaha, Perlindungan Konsumen

[error in script]
Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions: Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Hukum Ekonomi Islam (Muamalah)
Depositing User: rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited: 18 Jul 2022 00:56
Last Modified: 18 Jul 2022 00:56
URI: http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/7066

Actions (login required)

View Item View Item