Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Dan Kemanfaatan Penggunaan Aplikasi Care Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. Jasaraharja Putera

Ully Fadhilah, (2022) Pengaruh Kualitas Sistem, Kualitas Informasi, Dan Kemanfaatan Penggunaan Aplikasi Care Terhadap Kinerja Pegawai Pada PT. Jasaraharja Putera. Bachelor thesis, S1 Ekonomi Syariah IAIN Syekh Nurjati Cirebon.

[img]
Preview
Text
awalan dll.pdf

Download (914kB) | Preview
[img]
Preview
Text
bab i.pdf

Download (226kB) | Preview
[img]
Preview
Text
bab v.pdf

Download (133kB) | Preview
[img]
Preview
Text
dapus.pdf

Download (276kB) | Preview

Abstract

ULLY FADHILAH. NIM 1808204097. “PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, DAN KEMANFAATAN PENGGUNAAN APLIKASI CARE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. JASARAHARJA PUTERA”. SKRIPSI 2022. Sistem Care General Insurance System Solution (CGISS) atau sistem aplikasi Care merupakan sistem teknologi informasi terpadu sebagai sistem back office perusahaan asuransi. Penggunaan sistem aplikasi Care di PT. Jasaraharja Putera telah terintegrasi dengan baik, namun dalam pelaksanaannya terkadang terjadi beberapa kendala dan gangguan seperti adanya error saat melakukan input, not responding system, gangguan jaringan server maintenance, dan overload, sehingga mempengaruhi efisiensi dan efektifitas penggunaan sistem tersebut dalam mendukung kinerja pegawai dalam upaya meningkatkan kinerja perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh variabel bebas kualitas sistem (X1), kualitas informasi (X2), dan kemanfaatan penggunaan (X3) pada aplikasi Care terhadap variabel terikat yaitu kinerja pegawai (Y) pada PT. Jasaraharja Putera. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Nonprobability Sampling dengan penentuan sampling jenuh yang diperoleh sebanyak 34 responden. Teknik analisis data yang digunakan meliputi uji kualitas data, uji asumsi klasik, uji regresi linear berganda, uji hipotesis, dan uji koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas sistem dan kemanfaatan penggunaan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan hasil uji t untuk variabel kualitas sistem diperoleh nilai t hitung > t tabel (3,600 > 2,042) dengan nilai signifikansi 0,001 < 0,05 dan untuk variabel kemanfaatan penggunaan diperoleh nilai t hitung > t tabel (2,385 > 2,042) dengan nilai signifikansi 0,024 < 0,05, maka dapat disimpulkan hipotesis H0 ditolak dan Ha diterima. Sedangkan kualitas informasi secara parsial tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai, dengan nilai t hitung < t tabel (-0,843 < 2,042) dan nilai signikansi yang diperoleh 0,406 > 0,05, maka dapat disimpulkan hipotesis H0 diterima dan Ha ditolak. Dan berdasarkan hasil uji F diperoleh nilai F hitung > F tabel (10,441 > 2,91) dengan signifikansi 0,000 < 0,1, sehingga hasil hipotesis menunjukkan H0 ditolak dan Ha diterima, maka dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas sistem (X1), kualitas informasi (X2), dan kemanfaatan penggunaan (X3) berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap kinerja pegawai (Y). Kata kunci: Sistem, Informasi, Penggunaan, Kinerja.

[error in script]
Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
Depositing User: rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited: 27 Jul 2022 02:50
Last Modified: 27 Jul 2022 02:50
URI: http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/7454

Actions (login required)

View Item View Item