Strategi Komunikasi Pemasaran Bisnis Kedai Kopi “Oksigen Coffee” Di Kota Cirebon

Visal Ashari Sidik, (2024) Strategi Komunikasi Pemasaran Bisnis Kedai Kopi “Oksigen Coffee” Di Kota Cirebon. Bachelor thesis, S1-Ekonomi Syariah UIN SSC.

[img] Text
2008204151_1_cover.pdf

Download (2MB)
[img] Text
2008204151_2_bab1.pdf

Download (394kB)
[img] Text
2008204151_6_bab5.pdf

Download (246kB)
[img] Text
2008204151_7_dafpus.pdf

Download (245kB)

Abstract

Perkembangan kedai kopi di Kota Cirebon semakin kompetitif, ditandai dengan bermunculannya berbagai kedai kopi di setiap sudut kota. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang dilakukan oleh Oksigen Coffee Cirebon dalam menghadapi persaingan tersebut. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan analisis SWOT, melibatkan wawancara mendalam dengan 6 narasumber yang dipandang mengetahui permasalahan terkait kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari Oksigen Coffee Cirebon. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Oksigen Coffee Cirebon berhasil membangun citra positif melalui tiga aspek utama. Pertama, dari perspektif pelanggan, kualitas produk dinilai konsisten dengan bahan baku berkualitas dan suasana kafe yang nyaman, menciptakan pengalaman memuaskan yang mendorong loyalitas. Kedua, analisis SWOT mengungkapkan kekuatan Oksigen Coffee pada brand recognition dan lokasi strategis, namun menghadapi tantangan persaingan dan fluktuasi harga bahan baku. Peluang ekspansi dan tren kopi specialty dapat dimanfaatkan untuk mengatasi ancaman kompetisi yang memerlukan inovasi berkelanjutan. Ketiga, strategi pemasaran Oksigen Coffee berfokus pada komunikasi efektif melalui media sosial, pengalaman pelanggan yang personal, serta kolaborasi dengan influencer dan promosi lokal untuk meningkatkan visibilitas dan loyalitas pelanggan. Kesimpulannya, Oksigen Coffee Cirebon berhasil mempertahankan posisi kompetitifnya melalui strategi pemasaran yang komprehensif, mencakup kualitas produk, analisis pasar yang cermat, dan komunikasi pemasaran yang efektif. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Strategi Pemasaran, Analisis SWOT.

[error in script]
Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions: Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam
Depositing User: rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited: 20 Mar 2025 02:01
Last Modified: 20 Mar 2025 02:01
URI: http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/15090

Actions (login required)

View Item View Item