Visal Ashari Sidik, (2024) Strategi Komunikasi Pemasaran Bisnis Kedai Kopi “Oksigen Coffee” Di Kota Cirebon. Bachelor thesis, S1-Ekonomi Syariah UIN SSC.
![]() |
Text
2008204151_1_cover.pdf Download (2MB) |
![]() |
Text
2008204151_2_bab1.pdf Download (394kB) |
![]() |
Text
2008204151_6_bab5.pdf Download (246kB) |
![]() |
Text
2008204151_7_dafpus.pdf Download (245kB) |
Abstract
Perkembangan kedai kopi di Kota Cirebon semakin kompetitif, ditandai dengan bermunculannya berbagai kedai kopi di setiap sudut kota. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang dilakukan oleh Oksigen Coffee Cirebon dalam menghadapi persaingan tersebut. Metode yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan analisis SWOT, melibatkan wawancara mendalam dengan 6 narasumber yang dipandang mengetahui permasalahan terkait kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman dari Oksigen Coffee Cirebon. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Oksigen Coffee Cirebon berhasil membangun citra positif melalui tiga aspek utama. Pertama, dari perspektif pelanggan, kualitas produk dinilai konsisten dengan bahan baku berkualitas dan suasana kafe yang nyaman, menciptakan pengalaman memuaskan yang mendorong loyalitas. Kedua, analisis SWOT mengungkapkan kekuatan Oksigen Coffee pada brand recognition dan lokasi strategis, namun menghadapi tantangan persaingan dan fluktuasi harga bahan baku. Peluang ekspansi dan tren kopi specialty dapat dimanfaatkan untuk mengatasi ancaman kompetisi yang memerlukan inovasi berkelanjutan. Ketiga, strategi pemasaran Oksigen Coffee berfokus pada komunikasi efektif melalui media sosial, pengalaman pelanggan yang personal, serta kolaborasi dengan influencer dan promosi lokal untuk meningkatkan visibilitas dan loyalitas pelanggan. Kesimpulannya, Oksigen Coffee Cirebon berhasil mempertahankan posisi kompetitifnya melalui strategi pemasaran yang komprehensif, mencakup kualitas produk, analisis pasar yang cermat, dan komunikasi pemasaran yang efektif. Kata Kunci: Komunikasi Pemasaran, Strategi Pemasaran, Analisis SWOT.
Item Type: | Thesis (Bachelor) |
---|---|
Subjects: | H Social Sciences > HC Economic History and Conditions |
Divisions: | Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam |
Depositing User: | rosyidah rosyidah rosyidah |
Date Deposited: | 20 Mar 2025 02:01 |
Last Modified: | 20 Mar 2025 02:01 |
URI: | http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/15090 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |