“PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, FAKTOR SOSIAL, DAN KONDISI MEMFASILITASI TERHADAP MINAT PENGGUNAAN BERKELANJUTAN APLIKASI EL-ARBAH MOBILE PADA ANGGOTA BMT EL-ARBAH KUNCI MAJU DI KABUPATEN KUNINGAN”

Putri Muslimah Zain, (2026) “PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, FAKTOR SOSIAL, DAN KONDISI MEMFASILITASI TERHADAP MINAT PENGGUNAAN BERKELANJUTAN APLIKASI EL-ARBAH MOBILE PADA ANGGOTA BMT EL-ARBAH KUNCI MAJU DI KABUPATEN KUNINGAN”. Bachelor thesis, S1- AKUTANSI SYARIAH UIN SSC.

	Text 2282133108_1_cover.pdf Download (1MB)
	Text 2282133108_2_bab1.pdf Download (647kB)
	Text 2282133108_6_bab5.pdf Download (243kB)
	Text 2282133108_7_dafpus.pdf Download (223kB)

Official URL: http://web.syekhnurjati.ac.id

Abstract

Perkembangan teknologi digital dalam sektor keuangan mendorong lembaga keuangan mikro syariah, termasuk BMT, untuk mengadopsi layanan berbasis aplikasi guna meningkatkan efisiensi dan kualitas pelayanan kepada anggota. Salah satu inovasi tersebut adalah aplikasi El-Arbah Mobile yang digunakan oleh BMT El-Arbah Kunci Maju. Namun, dalam implementasinya, tidak semua anggota menunjukkan minat penggunaan secara berkelanjutan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, dan kondisi memfasilitasi terhadap minat penggunaan berkelanjutan aplikasi El-Arbah Mobile. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada anggota BMT El-Arbah Kunci Maju. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Variabel independen dalam penelitian ini terdiri dari ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, faktor sosial, dan kondisi memfasilitasi, sedangkan variabel dependen adalah minat penggunaan berkelanjutan. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least SquareStructural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan faktor sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan berkelanjutan. Sementara itu, kondisi memfasilitasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan berkelanjutan. Secara simultan, keempat variabel independen berpengaruh terhadap minat penggunaan berkelanjutan, namun dengan tingkat kontribusi yang relatif terbatas. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,326 menunjukkan bahwa 32,6% variasi minat penggunaan berkelanjutan dapat dijelaskan oleh model penelitian, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Temuan ini mengindikasikan bahwa dukungan infrastruktur, bantuan teknis, dan kesiapan sistem menjadi faktor utama dalam mendorong keberlanjutan penggunaan aplikasi. Oleh karena itu, peningkatan kualitas layanan, pengembangan fitur, serta sosialisasi yang lebih intensif diperlukan untuk meningkatkan minat penggunaan aplikasi El-Arbah Mobile secara berkelanjutan. Kata Kunci: UTAUT, Ekspektasi Kinerja, Ekspektasi Usaha, Faktor Sosial, Kondisi Memfasilitasi, Minat Penggunaan Berkelanjutan, BMT

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
Divisions:	Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam
Depositing User:	rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited:	17 Jul 2026 03:44
Last Modified:	17 Jul 2026 03:44
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/18957

Actions (login required)

View Item