PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT MARGIN TERHADAP KEPUASAN PEMBIAYAAN MURABAHAH (STUDI KASUS KSPPS AL-ISHLAH MITRA SEJAHTERA RAJAGALUH)

Ayu Sulastri, (2022) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT MARGIN TERHADAP KEPUASAN PEMBIAYAAN MURABAHAH (STUDI KASUS KSPPS AL-ISHLAH MITRA SEJAHTERA RAJAGALUH). Bachelor thesis, S1 Perbankan Syariah IAIN Syekh Nurjati Cirebon.

[img]
Preview
Text
1808203116_1_cover.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
1808203116_2_bab1.pdf

Download (331kB) | Preview
[img]
Preview
Text
1808203116_6_bab5.pdf

Download (209kB) | Preview
[img]
Preview
Text
1808203116_7_dafpus.pdf

Download (443kB) | Preview

Abstract

KSPPS adalah suatu lembaga yang paling sederhana di suatu lembaga keuangan mikro syariah yang dibandingkan dengan lembaga mikro syariah lainnya. KSPPS mempunyai fungsi menghimpun, menggabungkan, serta menyalurkan dana dan merupakan lembaga keuangan yang beragam pada laba. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa Pengaruh Kualitas Produk Dan Tingkat Margin Terhadap Kepuasan Pembiayaan Murabahah pada KSPPS Al-Ishlah Mitra Sejahtera Rajagaluh. Kualitas Produk (X1) dan Tingkat Margin (X2) merupakan variabel independen. Sedangkan variabel dependen dalam penelitian ini adalah Kepuasan Anggota (Y). Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah semua anggota pada KSPPS Al-Ishlah Mitra Sejahtera Rajagaluh yang berjumlah kurang lebih sekitar 161 anggota, namun yang digunakan sebagai sampel hanya 62 anggota untuk diteliti. Teknik yang digunakan adalah metode sampel random (random sampling), yaitu suatu metode penarikan sebagian anggota dari populasi sehingga setiap anggota memiliki peluang. Adapun penentuan jumlah sampel yang dibutuhkan dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus slovin. Kemudian dilakukan analisis data kuantitatif dengan menggunakan uji instrumen penelitian, uji asumsi dasar, uji asumsi klasik, uji model dan uji hipotesis dengan bantuan alat olah data yaitu SPSS 21. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kualitas produk dan tingkat margin terhadap kepuasan pembiayaan murabahah. Hal ini dibuktikan dengan menggunakan dasar keputusan analisis statistik t, dimana variabel kualitas produk memperoleh nilai signifikasi 0,002 < 0,05 dan nilai thitung 3,170 > ttabel 2,000. Variabel tingkat margin memperoleh nilai signifikasi 0,015 < 0,05 dan nilai thitung 2,516 > ttabel 2,000, yang artinya masing-masing variabel memiliki pengaruh yang positif dan signifikasi terhadap kepuasan anggota. Selain itu R Square yang diperoleh sebesar 0,414 yang menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang simultan antara variabel X1 dan X2 terhadap variabel Y sebesar 41,4% dan sisanya 58,6% dipengaruhi oleh variabel lain.

[error in script]
Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: Kualitas Produk, Tingkat Margin, Kepuasan Anggota
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor
Divisions: Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: H. Tohirin S.Ag
Date Deposited: 14 Feb 2023 02:28
Last Modified: 14 Feb 2023 02:29
URI: http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/9751

Actions (login required)

View Item View Item