Pengaruh Bauran Promosi, Fluktuasi Harga emas, dan E-Service Quality terhadap Minat Masyarakat Kecamatan Sumber pada Produk Tabungan Emas di Pegadaian Syariah

Defina, (2026) Pengaruh Bauran Promosi, Fluktuasi Harga emas, dan E-Service Quality terhadap Minat Masyarakat Kecamatan Sumber pada Produk Tabungan Emas di Pegadaian Syariah. Bachelor thesis, S1- Perbankan Syariah.

	Text 2282110028_1_cover.pdf Download (881kB)
	Text 2282110028_2_bab1.pdf Download (489kB)
	Text 2282110028_6_bab5.pdf Download (124kB)
	Text 2282110028_7_dafpus.pdf Download (272kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran promosi, fluktuasi harga emas, dan e-service quality terhadap minat masyarakat Kecamatan Sumber pada produk Tabungan Emas di Pegadaian Syariah. Ketiga variabel tersebut dinilai penting dalam memengaruhi minat masyarakat di tengah meningkatnya kesadaran investasi emas dan perkembangan layanan keuangan digital. Bauran promosi meningkatkan pengetahuan dan ketertarikan masyarakat melalui penyampaian informasi yang efektif, fluktuasi harga emas menjadi pertimbangan dalam keputusan investasi, sedangkan e-service quality mendukung kenyamanan dan kepercayaan masyarakat dalam bertransaksi secara digital. Jenis penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non probability sampling melalui purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data yang digunakan terdiri dari data primer dan data sekunder. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS 4 yang meliputi pengujian outer model, inner model, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial bauran promosi (X1) berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat dengan nilai F-Square sebesar 0,594. Fluktuasi harga emas (X2) berpengaruh signifikan dengan nilai F-Square sebesar 0,504, dan e-service quality (X3) berpengaruh signifikan dengan nilai F Square sebesar 0,082. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap minat masyarakat dengan nilai R-Square sebesar 0,606 atau 60,6%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Kata Kunci: Bauran Promosi, Fluktuasi Harga Emas, E-Service Quality, Minat Masyarakat, dan Pegadaian Syariah. iii

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited:	17 Jul 2026 06:45
Last Modified:	17 Jul 2026 06:45
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/19006

Actions (login required)

View Item