Pengaruh Persepsi Kemanfaatan dan Keamanan Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Pengguna BRImo di Kecamatan Ciawigebang)

KHOTIMATUNNISA, (2023) Pengaruh Persepsi Kemanfaatan dan Keamanan Mobile Banking Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Pengguna BRImo di Kecamatan Ciawigebang). Bachelor thesis, S1 Perbankan Syariah IAIN Syekh Nurjati.

Preview	Text 1908203084_1_cover.pdf Download (1MB) | Preview
Preview	Text 1908203084_2_bab1.pdf Download (330kB) | Preview
Preview	Text 1908203084_6_bab5.pdf Download (155kB) | Preview
Preview	Text 1908203084_7_dafpus.pdf Download (477kB) | Preview

Abstract

KHOTIMATUNNISA. NIM: 1908203084, “PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN DAN KEAMANAN MOBILE BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi Pada Pengguna BRImo di Kecamatan Ciawigebang)”, 2023. Pesatnya perkembangan teknologi juga memberikkan dampak pada dunia perbankan, perbankan melakukan inovasi dengan memanfaatkan teknologi untuk memberikan layanan kepada nasabahnya dengan menggunakan mobile banking. Mobile banking menjadi salah satu fasilitas perbankan untuk memudahkan nasabahnya dalam melakukan transaksi. Hampir semua perbankan di Indonesia memiliki aplikasi mobile banking, salah satunya yaitu PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. dengan aplikasi mobile banking yang diluncurkannya adalah BRImo (BRI mobile). Penelitian ini untuk mengetahui ada atau tidak adanya pengaruh persepsi kemanfaatan dan keamanan mobile banking terhadap loyalitas nasabah dalam menggunakan aplikasi BRImo. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian ini adalah penelitian kausal komparatif. Populasi pada penelitian ini yaitu masyarakat Kecamatan Ciawigebang yang menggunakan aplikasi BRImo, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Teknik analisis data pada penelitian ini yaitu analisis deskriptif dan analisis statistik yang terdiri dari uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi linier berganda, uji t (parsial), uji F (simultan), dan uji koefesien determinasi (

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HG Finance
Divisions:	Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited:	15 Jan 2024 03:05
Last Modified:	15 Jan 2024 03:05
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/12402

Actions (login required)

View Item