Praktik Pelaku Usaha dan Perlindungan Konsumen Travel umrah Perspektif Etika Bisnis Islam (Studi Pada Al-Bahjah Tour & Travel ) Cirebon)

Asmaul Husna, (2025) Praktik Pelaku Usaha dan Perlindungan Konsumen Travel umrah Perspektif Etika Bisnis Islam (Studi Pada Al-Bahjah Tour & Travel ) Cirebon). Masters thesis, EKOS UIN Siber Syekh Nurjati.

	Text AWALAN -DAFTAR ISI.pdf Download (1MB)
	Text BAB I.pdf Download (647kB)
	Text BAB V.pdf Download (362kB)
	Text AWALAN -DAFTAR ISI.pdf Download (1MB)
	Text DAPUS.pdf Download (395kB)

Abstract

Tingginya minat masyarakat muslim Indonesia untuk melaksanakan ibadah umrah, menyebabkan semakin banyak pula jumlah pelaku usaha tour & travel yang menawarkan layanan pelaksanaan ibadah umrah. pelaku usaha tour & travel berlomba lomba melakukan penawaran dan melakukan segala cara untuk menarik perhatian konsumen (jemaah) agar memilih jasa/layanan yang mereka tawarkan. Namun dibalik tingginya minat masyarakat untuk melaksanakan ibadah umrah terdapat permasalahan yang sering terjadi dan mengakibatkan kurangnya kepercayaan konsumen (jamaah) terhadap pelaku usaha travel umrah, dikarenakan pelaku usaha travel umrah dalam praktik usahanya tidak berdasarkan prinsip prinsip syariah dan etika bisnis Islam seperti adanya praktik gharar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode Kualitatif deskriptip studi kasus. Analisis dilakukan terhadap praktik usaha Al-Bahjah tour & travel Cirebon mulai dari praktik produksi, distribusi, dan pemasaran dengan strategi bauran pemasaran 7P (product, price, place, promotion, people, process, physical evidence). Implementasi kepatuhan Al-Bahjah tour & travel terhadap regulasi dan peraturan pemerintah, serta perlindungan terhadap konsumen dalam setiap aspek layanan. Implementasi perlindungan konsumen Al-bahjah tour & travel bukan hanya dalam bentuk formalitas hukum, tetapi implementasi perlindungan konsumen Al-bahjah tour & travel dalam praktik usahanya dalam perspektif etika bisnis Islam yang mencerminkan prinsip-prinsip syariah seperti amanah, kejujuran, dan tanggung jawab serta tidak melakukan tindakan spekulatif atau gharar. Kata kunci: Praktik Usaha, Perlindungan Konsumen, Etika Bisnis Islam, Travel Umrah.

[error in script]

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Praktik Usaha, Perlindungan Konsumen, Etika Bisnis Islam, Travel Umrah.
Subjects:	H Social Sciences > HC Economic History and Conditions
Divisions:	Fakultas Pascasarjana > Program Magister > Ekonomi Syariah
Depositing User:	tuti alawiyah alawiyah
Date Deposited:	05 Dec 2025 01:25
Last Modified:	05 Dec 2025 01:26
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/17539

Actions (login required)

View Item