Ellma, (2025) Persepsi Wisatawan Terhadap Pengelolaan Atraksi Terapi Lumpur Di Pantai Kejawanan Cirebon Skripsi. Bachelor thesis, S1-Pariwisata Syariah UIN SSC.
|
Text
2108208003_1_cover.pdf Download (984kB) |
|
|
Text
2108208003_2_bab1.pdf Download (187kB) |
|
|
Text
2108208003_6_bab5.pdf Download (132kB) |
|
|
Text
2108208003_7_dafpus.pdf Download (141kB) |
Abstract
Latar belakang penelitian ini adalah adanya ketidaksesuaian antara ekspektasi wisatawan sebelum berkunjung dengan pengalaman yang mereka rasakan setelah mencoba atraksi terapi lumpur. Masalah utama yang dihadapi antara lain masih kurang optimalnya kebersihan area terapi, keterbatasan fasilitas penunjang, kenyamanan dan keamanan lingkungan yang belum maksimal, serta promosi yang belum efektif dalam memberikan informasi yang sesuai dengan kondisi lapangan. Berdasarkan kondisi tersebut, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi wisatawan sebelum dan setelah berkunjung terhadap atraksi terapi lumpur di Pantai Kejawanan, Kota Cirebon. Fokus penelitian ini mencakup persepsi terhadap kualitas layanan, kondisi fasilitas, kenyamanan lingkungan, serta aspek keamanan yang dirasakan oleh wisatawan. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan dokumentasi. Informan penelitian adalah wisatawan yang melakukan kunjungan dan mencoba langsung atraksi terapi lumpur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sebelum berkunjung, wisatawan memiliki ekspektasi positif yang terbentuk dari promosi pengelola serta rekomendasi lingkungan sekitar. Setelah berkunjung, sebagian wisatawan menyatakan kepuasan terhadap pengalaman terapi lumpur yang dinilai unik dan bermanfaat. Namun demikian, masih terdapat kritik terhadap pengelolaan atraksi, khususnya terkait dengan kebersihan, kelengkapan fasilitas, kenyamanan area, dan aspek keamanan yang belum optimal. Temuan ini menegaskan bahwa pengelolaan atraksi wisata perlu lebih memperhatikan kualitas layanan, kondisi fasilitas, dan kenyamanan lingkungan agar dapat meningkatkan pengalaman wisatawan serta memperkuat citra Pantai Kejawanan sebagai destinasi wisata bahari. Kata kunci: persepsi wisatawan, pengelola atraksi, terapi lumpur, Pantai Kejawanan.
| Item Type: | Thesis (Bachelor) |
|---|---|
| Subjects: | G Geography. Anthropology. Recreation > GV Recreation Leisure |
| Divisions: | Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam |
| Depositing User: | rosyidah rosyidah rosyidah |
| Date Deposited: | 12 Dec 2025 05:05 |
| Last Modified: | 12 Dec 2025 05:05 |
| URI: | http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/17587 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |

