Strategi Dan Efektivitas Account Officer Dalam Penentuan Kelayakan Pengajuan Pembiayaan Pada Bank Muamalat Cabang Sumber

Adinda Salsa Sabillah, (2026) Strategi Dan Efektivitas Account Officer Dalam Penentuan Kelayakan Pengajuan Pembiayaan Pada Bank Muamalat Cabang Sumber. Bachelor thesis, S1-Perbankan Syariah UIN SSC.

	Text 2282110065_1_cover.pdf Download (1MB)
	Text 2282110065_2_bab1.pdf Download (537kB)
	Text 2282110065_6_bab5.pdf Download (204kB)
	Text 2282110065_7_dafpus.pdf Download (260kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan Account Officer dalam penentuan kelayakan pengajuan pembiayaan pada Bank Muamalat cabang Sumber, untuk menganalisis efektivitas strategi Account Officer dalam penentuan kelayakan pengajuan pembiayaan pada Bank Muamalat cabang Sumber dan untuk mengetahui hambatan yang dihadapi dan bagaimana solusi yang diterapkan oleh Account Officer dalam menentukan kelayakan pengajuan pembiayaan pada Bank Muamalat cabang Sumber. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya peran Account Officer dalam menerapkan prinsip kehati-hatian untuk meminimalisir risiko pembiayaan bermasalah melalui penerapan prinsip 5C (character, capital, capacity, collateral, condition). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara terstruktur dan dokumentasi. Informannya yaitu Relationship Manager Consumer, Relationship Manager Funding and Hajj, serta Branch Manager Bank Muamalat Cabang Sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Account Officer dalam menentukan kelayakan pembiayaan dilakukan melalui wawancara, survei lapangan, verifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen, analisis kelayakan pembiayaan berdasarkan prinsip 5C dan monitoring pasca pencairan. Strategi tersebut terbukti meningkatkan penyaluran pembiayaan dengan mayoritas kategori lancar, meskipun target penyaluran belum tercapai dan tingkat Non Performing Financing (NPF) melebihi 5% disebabkan pasca pencairan yang menunjukkan efektivitas yang belum optimal. Hambatan yang dihadapi, meliputi ketidaksesuaian dan ketidaklengkapan dokumen, dan rekam jejak buruk SLIK OJK, yang berpotensi menimbulkan pembiayaan tidak tepat sasaran. Untuk mengatasi hambatan tersebut, Account Officer menerapkan solusi berupa peningkatan ketelitian analisis, pemberian waktu pelengkapan dokumen, serta penolakan jika adanya data yang tidak sesuai untuk menjaga keamanan pembiayaan. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa strategi yang diterapkan Account Officer di Bank Muamalat Cabang Sumber perlu ditingkatkan untuk menekan angka pembiayaan bermasalah. Kata kunci: Account Officer, Perbankan Syariah, Pembiayaan

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited:	17 Apr 2026 07:53
Last Modified:	17 Apr 2026 07:53
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/17955

Actions (login required)

View Item