PELAYANAN ADMINISTRASI WAKAF BERBASIS DIGITAL (SIWAK) DI KANTOR URUSAN AGAMA (KUA) KESAMBI KOTA CIREBON

Diana Lestari, (2026) PELAYANAN ADMINISTRASI WAKAF BERBASIS DIGITAL (SIWAK) DI KANTOR URUSAN AGAMA (KUA) KESAMBI KOTA CIREBON. Bachelor thesis, S1 - Manajemen Pendidikan Islam.

	Text 2281090024_1_cover.pdf Download (1MB)
	Text 2281090024_2_bab1.pdf Download (1MB)
	Text 2281090024_6_bab5.pdf Download (1MB)
	Text 2281090024_7_dafpus.pdf Download (1MB)

Abstract

Pemerintah Indonesia menerapkan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) dan Peta Jalan Transformasi Digital 2021-2024 untuk mewujudkan layanan publik yang mudah diakses, cepat, dan responsif. Kebijakan ini berdampak besar pada Kementrian Agama, khususnya pada layanan administrasi wakaf di Kantor Urusan Agama (KUA) Kesambi Kota Cirebon, sebagai upaya mewujudkan layanan yang lebih efisien, transaparan, dan akuntabel. Kajian ini bertumpu pada teori e government, New Public Management (NPM), serta prinsip Good governance, disertai pembahasan mengenai pelayanan administrasi dan wakaf dalam perspektif hukum islam dan administrasi publik. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui observasi , wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa penerapan sistem digital SIWAK dalam pelayanan administrasi wakaf memberikan pengaruh positif terhadap peningkatan efektivitas dan efisiensi pelayanan. Namun, pelaksanaannya masih menghadapi sejumlah hambatan, antara lain rendahnya literasi digital masyarakat, serta ketergantungan pada kelengkapan dokumen administrasi. Upaya yang dilakukan untuk mengatasi kendala tersebut meliputi peningkatan kompetensi sumber daya manusia, intensifikasi sosialisasi kepada masyarakat, serta penguatan dan pengembangan sistem digital, dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa digitalisasi pelayanan administrasi wakaf berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan publik, meskipun masih membutuhkan dukungan berkelanjutan dari sisi teknologi, sumber daya manusia, dan kesiapan masyarakat agar implementasinya dapat berjalan secara maksimal.

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	Pendidikan > Pendidikan (Umum)
Divisions:	Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	Eka Cahya Nugraha
Date Deposited:	16 Jul 2026 07:55
Last Modified:	16 Jul 2026 07:55
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/18853

Actions (login required)

View Item