ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT) DALAM MENINGKATKAN LAYANAN ADMINISTRASI HAJI PADA KEMENTERIAN HAJI DAN UMROH SUMEDANG

FAHMI FAUZI, (2026) ANALISIS IMPLEMENTASI SISTEM KOMPUTERISASI HAJI TERPADU (SISKOHAT) DALAM MENINGKATKAN LAYANAN ADMINISTRASI HAJI PADA KEMENTERIAN HAJI DAN UMROH SUMEDANG. Bachelor thesis, S1 - Manajemen Pendidikan Islam.

	Text 2281090033_1_cover.pdf Download (1MB)
	Text 2281090033_2_bab1.pdf Download (1MB)
	Text 2281090033_6_bab5.pdf Download (1MB)
	Text 2281090033_7_dafpus.pdf Download (1MB)

Official URL: https://perpustakaan.uinssc.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) dalam meningkatkan layanan administrasi haji dan umroh pada Kementerian Haji dan Umroh Kabupaten Sumedang. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap informan yang terlibat langsung dalam pengelolaan layanan. Data dianalisis melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan untuk memperoleh gambaran komprehensif mengenai implementasi sistem, faktor pendukung dan kendala, serta dampaknya terhadap kualitas pelayanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi SISKOHAT telah berjalan secara terstruktur dan terintegrasi, ditandai dengan alur pelayanan yang jelas, pembagian tugas yang sistematis, serta keterhubungan data secara real-time dengan sistem pusat. Keadaan sarana dan digital dalam implementasi Sistem Komputerisasi Haji Terpadu (SISKOHAT) di Kementerian Haji dan Umroh Kabupaten Sumedang secara keseluruhan telah mampu mendukung peningkatan kualitas pelayanan administrasi haji secara lebih efektif, efisien, dan transparan. Pemanfaatan sistem digital yang terintegrasi mempermudah pengelolaan data jamaah serta mempercepat proses pelayanan, meskipun masih terdapat beberapa kendala teknis seperti ketidakstabilan jaringan, kapasitas server, dan kondisi perangkat yang belum optimal. Implementasi SISKOHAT memberikan dampak positif yang signifikan terhadap peningkatan kualitas layanan administrasi, terutama dalam aspek kecepatan, ketepatan, keamanan data, dan transparansi pelayanan. Sistem ini juga meningkatkan efisiensi kerja aparatur serta kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan. Oleh karena itu, SISKOHAT menjadi inovasi strategis dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, efektif, dan akuntabel di bidang penyelenggaraan haji dan umroh.

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	Pendidikan > Pendidikan (Umum)
Divisions:	Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	Eka Cahya Nugraha
Date Deposited:	17 Jul 2026 03:31
Last Modified:	17 Jul 2026 03:31
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/18944

Actions (login required)

View Item