Efektifitas Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Cirebon

Muhamad Nurfahrizal, (2021) Efektifitas Penyelesaian Sengketa Konsumen Melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Cirebon. Bachelor thesis, IAIN Syekh Nurjati Cirebon.

[img]
Preview
Text
COVER DLL.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (376kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (187kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAPUS.pdf

Download (256kB) | Preview

Abstract

MUHAMAD NURFAHRIZAL, NIM : 1708202105, “EFEKTIFITAS PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN MELALUI BADAN PENYELESAIAN SENGKETA KONSUMEN (BPSK) KOTA CIREBON”, Skripsi 2021. Pertumbuhan dan perkembagan industri pada produk barang maupun jasa tentu sangat berdampak positif untuk masyarakat, Semakin berkembangnya industri yang bergerak pada produk barang maupun jasa akan memudahkan masyarakat dalam memilih barang maupun sesuai kebutuhan dengan pilihan yang sesuai dengan keinginan konsumen. Namun selain memberika dampak positif juga akan mengakibatkan kedudukan pelaku usaha dan konsumen menjadi tidak seimbang dan konsumen pasti ada di posisi yang lemah, biasanya konsumen dirugikan dengan berbagai macam cara dari mulai perjanjian baku, tidak mendapatkan spesifikasi produk, barang yang dibeli tidak sesuai, dan lain sebagainya. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab dari pertanyaan-pertanyaan yang menjadi rumusan masalah: “Bagaimana mekanisme penyelesaian sengketa konsumen melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen Kota Cirebon, Bagaimana efektivitas penyelesaian sengketa konsumen melalui Badan Penyelesaian Sengkea Konsumen Kota Cirebon , dan Bagaimana penyelesaian sengketa konsumen Perspektif Hukum Islam. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif, data diperoleh dengan cara melakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi yang kemudian dianalisis dengan metode deskriptif analisis. Adapun hasil penelitian ini, Penyelesaian sengketa konsumen melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) Kota Cirebon dalam menyelesaikan sengketa konsumen sudah efektif, dilihat dari peraturan hukumnya, aprat hukum, sarana dan prasarana, kesadaran masyarakat serta faktor kebudayaan. semua unsur terpenuhi pada BPSK Kota Cirebon, sehingga terdapat perangkat hukum yang akan menyelesaiakan sengketa konsumen secara efektif. Kata Kunci : BPSK, Sengketa, Konsumen

[error in script]
Item Type: Thesis (Bachelor)
Subjects: H Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Hukum Ekonomi Islam (Muamalah)
Depositing User: rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited: 09 Sep 2021 06:33
Last Modified: 09 Sep 2021 06:33
URI: http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/5235

Actions (login required)

View Item View Item