EFEKTIVITAS MANAJEMEN KONFLIK DALAM MENYELESAIKAN PERMASALAHAN DI LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH (Studi Kasus: BMT Nusa Ummat Sejahtera KC Cirebon)

Vira Safitri, (2022) EFEKTIVITAS MANAJEMEN KONFLIK DALAM MENYELESAIKAN PERMASALAHAN DI LEMBAGA KEUANGAN SYARIAH (Studi Kasus: BMT Nusa Ummat Sejahtera KC Cirebon). Bachelor thesis, S1 Perbankan Syariah IAIN Syekh Nurjati Cirebon.

[img]
Preview
Text
AWALAN DLL.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (340kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (124kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAPUS.pdf

Download (279kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan dari rumusan masalah yaitu untuk mengetahui faktor penyebab timbulnya konflik, penerapan manajemen konflik dan efektivitas manajemen konflik dalam menyelesaikan masalah di BMT Nusa Ummat Sejahtera KC Cirebon. Metode penelitian yang digunakan yaitu metode deskriptif kualitatif, sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sekunder dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, studi kepustakaan dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor penyebab timbulnya konflik pada BMT Nusa Ummat Sejahtera KC Cirebon yaitu tujuan yang berbeda mengenai penyaluran pembiayaan, keterbatasan sumber daya manusia dan disiplin kerja karyawan. Penerapan manajemen konflik pada BMT Nusa Ummat Sejahtera KC Cirebon dilakukan dengan menggunakan metode kompromi, akomodasi, dan kolaborasi. Efektivitas manajemen konflik yang diterapkan BMT Nusa Ummat Sejahtera KC Cirebon dapat dikatakan efektif. Hal ini dibuktikan dengan dibukanya kembali penyaluran pembiayaan dan pemanggilan karyawan yang dirumahkan atau dengan adanya perekrutan karyawan pada bulan November 2021, agar tujuan perusahaan dapat tercapai dengan baik serta penerapan sanksi untuk karyawan yang tidak disiplin.

[error in script]
Item Type: Thesis (Bachelor)
Uncontrolled Keywords: Efektivitas, Konflik, Manajemen Konflik
Subjects: H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
H Social Sciences > HG Finance
Divisions: Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah
Depositing User: H. Tohirin S.Ag
Date Deposited: 13 Feb 2023 05:13
Last Modified: 13 Feb 2023 05:13
URI: http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/9740

Actions (login required)

View Item View Item