Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Risiko Reputasi Pada Koperasi Jasa Syariah Khairu Ummah Leuwiiliang Bogor

Tsalsa Gustia Farhah, (2026) Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Risiko Reputasi Pada Koperasi Jasa Syariah Khairu Ummah Leuwiiliang Bogor. Bachelor thesis, S1-Perbankan Syariah UIN SSC.

	Text 2282110049_1_cover.pdf Download (891kB)
	Text 2282110049_2_bab1.pdf Download (289kB)
	Text 2282110049_6_bab5.pdf Download (264kB)
	Text 2282110049_7_dafpus.pdf Download (259kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini yaitu untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, kepatuhan syariah, transparansi pengelolaan dana terhadap risiko reputasi. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan penelitian survei dan sumber data primer melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala likert ordinal, Nasabah Koperasi Jasa Syariah Khairu Ummah Leuwiliang Bogor sebagai populasi. Teknik pengambilan sampel degan teknik probability sampling, yaitu teknik pengambilan sampel yang memberikan peluang yang sama bagi setiap anggota populasi untuk terpilih menjadi sampel penelitian. penelitian ini juga menggunakan rumus taro yamane yaitu memperoleh jumlah sampel sebanyak 100 responden. Kemudian data yang telah di dapatkan di olah menggunakan aplikasi SMARTPLS. Penelitian ini dianalisis melalui uji outer model, uji inner model, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualiatas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap risiko reputasi karena faktor reputasi lebih dipengaruhi oleh aspek tata kelola, kepatuhan dan transparansi dibandingkan aspek pelayanan semata dengan nilai p-value sebesar 0,963>0,046 (t- statistics) dan t-statistics 1,985> 0,05. Kepatuhan syariah berpengaruh positif dan signifikan terhadap risiko reputasi karena untuk memperluas bukti empiris bahwa kepatuhan syariah berperan penting dalam memengaruhi risiko reputasi. dengan nilai p-value sebesar 0,002<3,122 (t-statistics) dan t-statistics >0,05. Transparansi pengelolan dana berpengaruh positif dan signifikan terhadap risiko reputasi karena kondisi empiris di lapangan dimana sebagaian anggota masih memiliki keterbatasan pemahaman terhadap laporan keuangan dan mekanisme pengelolaan dana dengan nilai p-value 0,015 < 2,444 dan t-statistics 1,985 > 0,05. Kontribusi penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan, kepatuhan syariah, dan transparansi pengelolaan dana mampu menjelaskan variasi risiko reputasi sebesar 49,9% dengan nilai R-Square 0,499, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian. Temuan ini memberikan kontribusi empiris bahwa kepatuhan syariah dan transparansi pengelolaan dana merupakan faktor penting dalam meminimalkan risiko reputasi pada koperasi jasa syariah. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepatuhan Syariah, Transparansi Pengelolan Dana, Risiko Reputasi

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	H Social Sciences > HJ Public Finance
Divisions:	Fakultas Syariah dan Ekonomi Islam > Perbankan Syariah
Depositing User:	rosyidah rosyidah rosyidah
Date Deposited:	16 Jul 2026 07:38
Last Modified:	16 Jul 2026 07:38
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/18832

Actions (login required)

View Item