STRATEGI MANAJEMEN TENAGA KEPENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 3 CIREBON

PUTRI INDAH, (2026) STRATEGI MANAJEMEN TENAGA KEPENDIDIKAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI MADRASAH TSANAWIYAH NEGERI 3 CIREBON. Bachelor thesis, S1 - Manajemen Pendidikan Islam.

	Text 2281090092_1_cover.pdf Download (734kB)
	Text 2281090092_2_bab1.pdf Download (122kB)
	Text 2281090092_6_bab5.pdf Download (120kB)
	Text 2281090092_7_dafpus.pdf Download (120kB)

Official URL: https://perpustakaan.uinssc.ac.id/

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi manajemen tenaga kependidikan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di MTs Negeri 3 Cirebon, mengetahui faktor pendukung dan penghambat, serta menganalisis upaya yang dilakukan dalam mengatasi hambatan pelayanan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri atas kepala madrasah, kepala tata usaha, tenaga kependidikan administrasi akademik, waka sarana dan prasarana, serta guru. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi manajemen tenaga kependidikan dilaksanakan melalui tahap perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi pelayanan. Faktor pendukung meliputi kompetensi sumber daya manusia, kerja sama antarpegawai, dukungan pimpinan, serta sarana dan prasarana yang memadai. Faktor penghambat meliputi keterbatasan jumlah tenaga kependidikan, beban kerja yang tinggi, dan kendala teknis pelayanan. Upaya yang dilakukan yaitu meningkatkan koordinasi, pembagian tugas yang proporsional, pemanfaatan teknologi, serta evaluasi pelayanan secara berkala untuk meningkatkan kualitas pelayanan di madrasah.

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	Pendidikan > Pendidikan (Umum)
Divisions:	Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	Eka Cahya Nugraha
Date Deposited:	20 Jul 2026 03:30
Last Modified:	20 Jul 2026 03:30
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/19112

Actions (login required)

View Item