Pengaruh Kemudahan Transaksi dan Sistem Pembayaran E-Money Terhadap Kepuasan Siswa di Pesantren Al-Bahjah

Mochamad Dicky Yudhantaka, (2026) Pengaruh Kemudahan Transaksi dan Sistem Pembayaran E-Money Terhadap Kepuasan Siswa di Pesantren Al-Bahjah. Masters thesis, PAI-S2 UIN Siber Syekh Nurjati.

	Text 1. TESIS (Cover-Daftar Isi).pdf Download (4MB)
	Text 2. TESIS (BAB 1).pdf Download (202kB)
	Text 6. TESIS (BAB 5).pdf Download (200kB)
	Text 7. TESIS (Daftar Pustaka).pdf Download (245kB)

Abstract

Perkembangan sistem pembayaran digital telah mendorong perubahan pola transaksi di berbagai sektor, termasuk di lembaga pendidikan berbasis pesantren. Penerapan e-money di Pesantren Al Bahjah menjadi salah satu upaya untuk meningkatkan efisiensi dan kemudahan transaksi bagi para siswa. Namun, dalam praktiknya masih ditemukan berbagai kendala, seperti antrean transaksi dan keterbatasan pemahaman siswa terhadap sistem yang berpotensi memengaruhi tingkat kepuasan pengguna.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kemudahan transaksi dan sistem pembayaran e-money terhadap kepuasan siswa, baik secara parsial maupun secara simultan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain eksplanatori, dengan jumlah populasi sebanyak 181 siswa dan sampel sebanyak 135 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin. Hasil analisis menunjukkan bahwa kemudahan transaksi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan siswa (t = 2,705; sig = 0,008 < 0,05). Sistem pembayaran e-money juga berpengaruh positif dan signifikan (t = 11,271; sig = 0,000 < 0,05) terhadap kepuasan siswa. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kepuasan siswa (F = 176,115; sig = 0,000 < 0,05). Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,727 menunjukkan bahwa 72,7% variasi kepuasan siswa dapat dijelaskan oleh kedua variabel tersebut. Temuan ini menegaskan bahwa kemudahan penggunaan dan kualitas sistem pembayaran digital berperan penting dalam membentuk pengalaman dan kepuasan siswa, sejalan dengan kerangka Technology Acceptance Model (TAM). Penelitian ini secara eksplisit memberikan kontribusi empiris dengan menunjukkan bahwa model penerimaan teknologi tetap relevan dalam konteks pesantren yang memiliki nilai dan budaya khas. Selain itu, penelitian ini menunjukkan efektivitas manajemen layanan pendidikan Islam yang menekankan aspek keteraturan, efisiensi, transparansi, serta pelayanan kepada peserta didik. Kata kunci: Kemudahan Transaksi, Sistem Pembayaran e-money, Kepuasan

[error in script]

Item Type:	Thesis (Masters)
Uncontrolled Keywords:	Kemudahan Transaksi, Sistem Pembayaran e-money, Kepuasan
Subjects:	Pendidikan > Pendidikan (Umum)
Divisions:	Fakultas Pascasarjana > Program Magister > Pendidikan Islam > Pendidikan Agama Islam
Depositing User:	tuti alawiyah alawiyah
Date Deposited:	31 Jul 2026 08:48
Last Modified:	31 Jul 2026 08:48
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/19437

Actions (login required)

View Item