PENGARUH KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN ADMINISTRASI SISWA DI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 LEMAHABANG

Marissa Saradaty, (2026) PENGARUH KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP KUALITAS LAYANAN ADMINISTRASI SISWA DI SEKOLAH MENENGAH PERTAMA NEGERI 1 LEMAHABANG. Bachelor thesis, S1 - Manajemen Pendidikan Islam.

	Text 2281090012_1_cover.pdf Download (882kB)
	Text 2281090012_2_bab1.pdf Download (361kB)
	Text 2281090012_6_bab5.pdf Download (246kB)
	Text 2281090012_7_dafpus.pdf Download (285kB)

Abstract

Tata usaha merupakan bagian penting dalam penyelenggaraan administrasi pendidikan di sekolah, termasuk dalam pengelolaan sistem informasi. Di SMP Negeri 1 Lemahabang, kinerja tenaga kependidikan di SMP Negeri 1 Lemahabang belum optimal yang disebabkan oleh keterbatasan sumber daya manusia, kompetensi teknologi informasi, serta sarana administrasi, sehingga kualitas layanan administrasi belum berjalan secara maksimal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja tenaga kependidikan pada bagian tata usaha di SMP Negeri 1 Lemahabang, mengetahui kualitas layanan administrasi siswa, serta mengetahui besarnya pengaruh kinerja tenaga kependidikan terhadap kualitas layanan administrasi siswa di SMP Negeri 1 Lemahabang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian kuantitatif asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 92 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%, serta teknik pengambilan sampel menggunakan proportionate stratified random sampling. Instrumen penelitian yang digunakan berupa angket dengan skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja tenaga kependidikan berada pada kategori baik dengan persentase sebesar 74,75%, sedangkan kualitas layanan administrasi siswa juga berada pada kategori baik dengan persentase sebesar 74,57%. Hasil uji hipotesis menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara kinerja tenaga kependidikan (X) terhadap kualitas layanan administrasi siswa (Y) di SMP Negeri 1 Lemahabang dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05, sehingga H₀ ditolak dan Hₐ diterima. Besarnya kontribusi pengaruh kinerja tenaga kependidikan terhadap kualitas layanan administrasi siswa sebesar 29,3%, sedangkan 70,7% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kinerja tenaga kependidikan memiliki pengaruh yang nyata dan signifikan terhadap kualitas layanan administrasi siswa, meskipun kontribusinya belum dominan karena hanya mampu menjelaskan 29,3% variasi kualitas layanan administrasi siswa.

[error in script]

Item Type:	Thesis (Bachelor)
Subjects:	Pendidikan > Pendidikan (Umum)
Divisions:	Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam Fakultas Ilmu Tarbiyah dan Keguruan > 9. Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User:	Eka Cahya Nugraha
Date Deposited:	16 Jul 2026 07:09
Last Modified:	16 Jul 2026 07:09
URI:	http://repository.syekhnurjati.ac.id/id/eprint/18817

Actions (login required)

View Item